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客户问题管理系统是一种软件工具，用于帮助企业管理客户的问题和投诉。该系统允许企业记录客户的问题和投诉，并跟踪解决方案的进度。通过这种方式，企业可以更好地管理客户服务，并及时响应客户的需求。此外，客户问题管理系统还可以帮助企业监测和分析客户问题的类型和原因，以改进产品或服务，提高客户满意度。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户账号模块
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问题提交模块
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问题分配模块
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问题处理模块
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问题跟踪模块
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问题统计模块
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用户组管理
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权限设置模块
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操作记录模块
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消息通知模块
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工单模块
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工单分配模块
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工单处理模块
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工单跟踪模块
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工单统计模块
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计划安排模块
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日志查询模块
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知识库模块
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客户端管理
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绩效考核模块
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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